MALAS PRÁCTICAS
La empresa Hosting LMI no contesta ni soluciona las reclamaciones de sus clientes
5 de Febrero de 2007
Las quejas de los clientes que tienen contratados sus dominios y hosting en Hosting LMI S.L son innumerables y continuas, pero lo peor es que no reciben ni contestación ni solución a sus reclamaciones.
Hemos comprobado que incluso los e-tickets (formato usado para las incidencias o reclamaciones) no son ni contestadas, ni pasadas las 24 horas, pero si además un cliente llama al numero de soporte para contar su problema le saldrá una maquina contestando que el buzón esta lleno y no puede dejar su mensaje, increíble pero cierto.
Muchos clientes están solicitando asesoramiento para poder denunciar a la empresa por su mala gestión en sus servicios.
En el foro de la Asociación de Internautas pueden seguir el hilo de varios clientes afectados: http://foros.internautas.org/ o en http://afectadoslmi.wordpress.com/